Información de contacto

Nuestro equipo de especialistas en seguridad de redes corporativas está disponible para atender sus consultas y proporcionarle la información que necesita sobre nuestras soluciones.

Dirección

C. Venezuela, 8, 28220 Majadahonda, Madrid, España

Teléfono

+34 916 384 673

Correo electrónico

info@xiangruihenan.com

Horario de atención

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00

Sábado y Domingo: Cerrado

Para solicitar una consulta personalizada, por favor utilice nuestro formulario de contacto en la página principal:

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Nuestra ubicación

Cómo llegar

En coche

Ubicado a 20 minutos del centro de Madrid por la A-6. Dispone de estacionamiento propio para clientes.

En transporte público

Cercanías Renfe: Estación de Majadahonda (línea C-7 y C-10), a 10 minutos caminando.

En autobús

Líneas 651, 652, 653 desde Moncloa. Parada "Venezuela" a 2 minutos caminando.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solicitar una demostración de sus soluciones?

Puede solicitar una demostración personalizada completando nuestro formulario de contacto en la página principal y seleccionando "Solicitud de demo" en el campo de mensaje. Un especialista se pondrá en contacto con usted para programar una sesión adaptada a sus necesidades específicas.

¿Ofrecen consultoría previa a la implementación?

Sí, ofrecemos servicios de consultoría especializada para evaluar su infraestructura actual, identificar necesidades específicas y diseñar una solución a medida. Este proceso incluye auditorías de seguridad, análisis de flujos de documentos y evaluación de cumplimiento normativo.

¿Cuánto tiempo toma implementar sus soluciones?

El tiempo de implementación varía según la complejidad de su infraestructura y el alcance del proyecto. Una implementación típica puede completarse en 4-12 semanas, siguiendo nuestra metodología de migración por fases que minimiza la disrupción operativa. Proyectos más complejos con múltiples integraciones pueden requerir plazos más extensos.

¿Sus soluciones cumplen con las normativas españolas y europeas?

Sí, nuestras soluciones están diseñadas para cumplir plenamente con el marco normativo español y europeo, incluyendo GDPR, PSD2, LOPD-GDD, eIDAS y los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Proporcionamos la documentación necesaria para demostrar el cumplimiento ante auditorías internas y externas.

¿Qué soporte ofrecen después de la implementación?

Ofrecemos varios niveles de soporte post-implementación, desde soporte básico en horario laboral hasta soporte 24/7 con tiempos de respuesta garantizados por SLA. Nuestros servicios incluyen monitorización proactiva, mantenimiento preventivo, actualizaciones de seguridad y asistencia para la resolución de incidencias.

¿Trabajan con empresas de diferentes tamaños?

Sí, adaptamos nuestras soluciones a organizaciones de todos los tamaños, desde medianas empresas hasta grandes corporaciones multinacionales. Disponemos de modelos de implementación y planes de precios escalables que se ajustan a diferentes necesidades y presupuestos, manteniendo siempre los más altos estándares de seguridad.